При пониженной концентрации, подсыпаем тонер в юнит, чтобы значения датчиков были 130.

Заходим в I/O mode:
54-1 для Yellow,
54-3 для Magenta,
54-6 для Cyan
54-9 для Black

Заходим в I/O check mode ()
01-00 — мотор M6 — крутит тубу и насыпает тонер в большой промежуточный бункер;
54-08 — включаются помпы М28, М29 и накачивают тонер в малый промежуточный бункер (через бункер отделения);
54-00 — включается мешалка в малом промежуточном бункере (мотор М11) и тонер поступает в блок проявки. Если в этот момент мотор блока проявки не крутит, то далее выполнить
50-00 — чтобы включить мотор блока проявки (и барабана (М3,М2)) и размешать поступивший тонер.

Проверить наличие тонера в промежуточных бункерах можно по состоянию датчиков
PS31 01-01 Toner remaining sensor /1
PS32 01-02 Toner remaining sensor /2
PS33 01-03 Toner remaining sensor /3
PS34 01-04 Toner remaining sensor /4
H\high\1 — No toner L\low\0 — Toner

Если моторы (М6…) не реагируют на коды (01-00…) то снимаем боковую защиту и смотрим предохранители на плате.

Если код ошибки отмечен * перезагрузите машину переключателем (SW2)

Код	Классификация	Вероятные причины	Предполагаемые неисправные детали
C‐0001*	Проблемы с коммуникацией	Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и PF drive board (PFDB) или LU drive board (LUDB).	Printer control board (PRCB) PF drive board (PFDB) LU drive board (LUDB
C‐0002*	Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB).	Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB)
C‐0003*	Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB).	Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB)
C‐0101	Проблемы с двигателем подачи бумаги	Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М41	Printer control board (PRCB) Paper feed motor (M41)
C‐0102	Проблемы с двигателем подачи бумаги кассеты большой емкости	Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М1	LU drive board (LUDB) Paper feed motor (M1)
C‐0201	Проблемы с лотком подачи бумаги	Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/1 (M38), датчик верхнего предела/1 (PS30) не переходит во включенное состояние.	Printer control board (PRCB) Paper lift motor/1 (M38) Upper limit sensor/1 (PS30)
C‐0202	Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/2 (M39), датчик верхнего предела/2 (PS36) не переходит во включенное состояние.	Printer control board (PRCB) Paper lift motor/2 (M39) Upper limit sensor/2 (PS36)
C‐0203	Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/3 (M40), датчик верхнего предела/3 (PS42) не переходит во включенное состояние.	Printer control board (PRCB) Paper lift motor/3 (M40) Upper limit sensor/3 (PS42)
C‐0204	Проблемы с двигателем подъема бумаги кассеты большой емкости	Обнаружен сигнал блокировки, при включении двигателя подъема бумаги.	LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100)
C‐0205	Отсутствуют сигналы от датчиков PS101 или PS109 через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема бумаги (M100)	LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) Upper limit sensor (PS109) Lower limit sensor (PS101)
C‐0213**	Проблемы с выходом бумаги	Датчик выхода бумаги (PS10) не возвращается во включенное состояние через необходимое время	AC drive board (ACDB) Printer control board (PRCB) Paper exit motor (M54) Paper exit pressure sensor(PS10)
C‐0301	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора(M47)	Printer control board (PRCB) main body fan (M47)
C‐0302	Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M26, M27 или M28	Printer control board (PRCB) Tucking fan/1 (M26) Tucking fan/2 (M27) Tucking fan/3 (M28)
C‐0303	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора ADU (M66)	Conveyance drive board (CDB) ADU fan/1 (M66)
C‐0304	Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M61, M62 или M63	Printer control board (PRCB) Paper exit fan/1 (M61) Paper exit fan/2 (M62) Paper exit fan/3 (M63)
C‐0305	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M36)	Printer control board (PRCB) Deodorization fan (M36)
C‐0322	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M67)	Conveyance drive board (CDB) ADU fan /2 (M67)
C‐0306	Проблемы с вентилятором лотка большой емкости	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (M36)	LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Rr (M137)
C‐0307	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (FM1)	LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Fr (FM1)
C‐0401	Проблемы с напряжением питания лотка большой емкости	Отсутствует напряжение 24V	LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) DC power unit/2 (DCPS/2)
C‐0402	Отсутствует напряжение 12V	LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1)
C‐2001	Проблемы с коммуникацией	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15).	Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15)
C‐2002	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17)	Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17)
C‐2003	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18).	Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18)

C‐2004	Проблемы с коммуникацией	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15).	Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15)
C‐2005	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17)	Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17)
C‐2006	Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18).	Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18)
C‐2201	Проблемы с двигателем девелопера	Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера Y (M20)	Printer control board (PRCB) Developing motor /Y (M20)
C‐2202	Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера M (M21)	Printer control board (PRCB) Developing motor /M (M21)
C‐2203	Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера C (M22)	Printer control board (PRCB) Developing motor /C (M22)
C‐2204	Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера K (M23)	Printer control board (PRCB) Developing motor /K (M23)
C‐2211**	Проблемы с двигателем вращения фотобарабана	Обнаружен сигнал неисправности двигателя Y (M14)	Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14)
C‐2212**	Обнаружен сигнал неисправности двигателя М(M15)	Printer control board (PRCB) Drum motor /M (M15)
C‐2213**	Обнаружен сигнал неисправности двигателя С(M16)	Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16)
C‐2214**	Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M17)	Printer control board (PRCB) Drum motor /K (M17)
C‐2220	Проблемы с узлом ремня переноса	Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M18)	Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18)
C‐2221**	Датчик положения роликов 1‐ого переноса (PS15) не меняет свое состояние через заданное время после включения двигателя(M19)	Printer control board (PRCB) 1st transfer pressing/releasing motor (M19) 1st transfer HP sensor (PS15)
C‐2222	Проблемы с подачей тонера	Обнаружен сигнал неисправности любого из двигателей подачи тонера /Y, /M, /C, /K (M49, M50,M51, M52) или муфты /Y, /M, /C, /K (MC14, MC15, MC16, MC17)	Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Toner supply motor/Y (M49) Toner supply motor/M (M50) Toner supply motor/C (M51) Toner supply motor/K (M52) Toner bottle motor (M53)  Toner bottle clutch/Y (MC14) Toner bottle clutch/M (MC15) Toner bottle clutch/C (MC16) Toner bottle clutch/K (MC17)
C‐2301	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M48)	Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Charge intake fan (M48)
C‐2302	Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M12) или (M13)	Printer control board (PRCB) Drum fan/1 (M12) Drum fan/2 (M13)
C‐2303	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M11)	Printer control board (PRCB) Transfer belt fan (M11)
C‐2304	Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M45, M46 и M64)	Printer control board (PRCB) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64)
C‐2401	Проблемы с лампой снятия остаточного заряда	лампа/Y не обнаружена	Printer control board (PRCB) Erase lamp/Y (EL/Y)
C‐2402	лампа/М не обнаружена	Printer control board (PRCB) Erase lamp/M (EL/M)
C‐2403	лампа/С не обнаружена	Printer control board (PRCB) Erase lamp/C (EL/C)
C‐2404	лампа/К не обнаружена	Printer control board (PRCB) Erase lamp/K (EL/K)
C‐2411	Проблемы с датчиком TCR	отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/Y	Printer control board (PRCB) TCR sensor/Y (TCRS/Y)
C‐2412	отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/М	Printer control board (PRCB) TCR sensor/M (TCRS/M)
C‐2413	отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/С	Printer control board (PRCB) TCR sensor/C (TCRS/C)
C‐2414	отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/К	Printer control board (PRCB) TCR sensor/K (TCRS/K)

C‐2421**	Проблемы с приводом девелопера	после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/Y, значения показаний датчика TCR/Y ниже заданной величины	Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y)
C‐2422**	после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/М, значения показаний датчика TCR/М ниже заданной величины	Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M)
C‐2423**	после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/С, значения показаний датчика TCR/С ниже заданной величины	Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C)
C‐2424**	после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/К, значения показаний датчика TCR/К ниже заданной величины	Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K)
C‐2431	Проблемы с настройкой датчика TCR (низкая плотность)	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при минимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y)
C‐2432	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при минимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M)
C‐2433	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при минимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C)
C‐2434	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при минимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K)
C‐2441	Проблемы с настройкой датчика TCR (высокая плотность)	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при максимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y)
C‐2442	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при максимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M)
C‐2443	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при максимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C)
C‐2444	обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при максимальном контрольном напряжении	Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K)
C‐2451**	Черезмерно низкая концентрация тонера	после запуска двигателя девелопера /Y (M20) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности	Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y)
C‐2452**	после запуска двигателя девелопера /М (M21) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности	Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M)
C‐2453**	после запуска двигателя девелопера /С (M22) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности	Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C)
C‐2454**	после запуска двигателя девелопера /К (M23) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности	Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K)
C‐2461	Проблема с контактом коротрона, либо заряд фотобарабана измерен некорректно	отсутствует контакт коротрона /Y, либо датчик измерения потенциала (DPRS/Y) показывает неверные значения	Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y)
C‐2462	отсутствует контакт коротрона /М, либо датчик измерения потенциала (DPRS/М) показывает неверные значения	Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M)
C‐2463	отсутствует контакт коротрона /С, либо датчик измерения потенциала (DPRS/С) показывает неверные значения	Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor/C(DRPS/C)
C‐2464	отсутствует контакт коротрона /К, либо датчик измерения потенциала (DPRS/К) показывает неверные значения	Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K)
C‐2470	Проблема с контактом Process unit	Process unit не подключен	Printer control board (PRCB) Process unit
C‐2701	Проблема с высоковольтным блоком/1	Обнаружен сигнал неисправности коротрона/Y	High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/Y
C‐2702	Обнаружен сигнал неисправности коротрона/М	High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/M
C‐2703	Обнаружен сигнал неисправности коротрона/С	High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/C
C‐2704	Обнаружен сигнал неисправности коротрона/К	High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/K

C‐2711	Проблема с высоковольтным блоком/2	Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/Y	High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/Y
C‐2712	Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/М	High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /M
C‐2713	Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/С	High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /C
C‐2714	Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/К	High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/K
C‐2720	Обнаружен сигнал неисправности вторичного переноса	High voltage unit/2 (HV/2) Second transfer roller
C‐2721**	Обнаружен сигнал неисправности поля отделения	High voltage unit /2 (HV/2) Separation pole
C‐2801	Проблема с гамма коррекцией	Гамма корреция/Y прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1)	Printer control board (PRCB) Developing unit /Y PGC sensor (PS11)
C‐2802	Гамма корреция/М прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1)	Printer control board (PRCB) Developing unit /M PGC sensor (PS11)
C‐2803	Гамма корреция/С прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1)	Printer control board (PRCB) Developing unit /C PGC sensor (PS11)
C‐2804	Гамма корреция/К прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.	Printer control board (PRCB) Developing unit /K PGC sensor (PS11)
C‐2811	Ненормальный потенциал заряда фотобарабана	В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/Y выходит за установленные значения	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y(DRPS/Y)
C‐2812	В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/М выходит за установленные значения	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor /M (DRPS/M)
C‐2813	В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/С выходит за установленные значения	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C (DRPS/C)
C‐2814	В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/К выходит за установленные значения	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K (DRPS/K)
C‐2821	Проблема с коррекцией потенциала фотобарабана	коррекция потенциала Vh/Y прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y (DRPS/Y)
C‐2822	коррекция потенциала Vh/М прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M)
C‐2823	коррекция потенциала Vh/С прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C)
C‐2824	коррекция потенциала Vh/К прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K)
C‐2831**	коррекция потенциала Vm/Y прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y)
C‐2832**	коррекция потенциала Vm/М прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/ (DRPSB/M) Drum potential sensor /M(DRPS/M)
C‐2833**	коррекция потенциала Vm/С прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C)
C‐2834**	коррекция потенциала Vm/К прервана	Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K)
C‐2840**	Проблема с гамма коррекцией	сбой в процессе контроля максимальной плотности	Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11)
C‐2841	сбой в процессе гамма контроля	Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11)
C‐2851	гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2)	Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11)

C‐2852	Проблема с гамма коррекцией	гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2)	Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11)
C‐2853	гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2)	Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11)
C‐2861	гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3)	Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11)
C‐2862	гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3)	Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11)
C‐2863	гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3)	Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11)
C‐2871	гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4)	Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11)
C‐2872	гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4)	Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11)
C‐2873	гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4)	Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11)
C‐3101	Проблемы с двигателем	Обнаружен сигнал неисправности двигателя печки (M29)	Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29)
C‐3102**	Через определенное время после включения двигателя М29, датчик PS16 не меняет свое состояние	Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) Fusing release home sensor(PS16)
C‐3103	Мотор прижима ролика 2‐ого переноса (M34) не отключается через заданное время после включения.	Conveyance drive board(CDB) 2nd transfer pressure/release motor (M34)
C‐3301	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M37)	Printer control board (PRCB) Fusing ventilation fan (M37)
C‐3302	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M10)	Printer control board (PRCB) Fusing belt ventilation fan (M10)
C‐3303	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M65)	Conveyance drive board (CDB) Fusing fan/Lw (M65)
C‐3501	Проблемы с температурой нагрева печки	Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 250 °C	Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0
C‐3502	Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время превышают 250 °C
C‐3503	Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 250 °C
C‐3504	Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время превышают 250 °C
C‐3505	Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 150 °C
C‐3506	Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 150 °C
C‐3507	Показания датчика (TEMS/3) на 25 °C больше чем (TEMS/1).
C‐3508	Ошибка замятия бумаги J‐3102 постоянно присутствует
C‐3801	Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 150 °C
C‐3802	Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время менее 150 °C
C‐3803	Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 150 °C
C‐3804	Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время менее 150 °C
C‐3805	Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 20 °C
C‐3806	Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 20 °C
C‐3901	Проблемы с датчиками температуры	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3)
C‐3902	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4)
C‐3903	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1)

C‐3904	Проблемы с датчиками температуры	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3)	Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0
C‐3905	Пониженная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2)
C‐3906	Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4)
C‐3907	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1)
C‐3908	Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1)
C‐3909	Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2)
C‐3910	Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2)
C‐3911	После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/1) не достигают 100°C за определенное время
C‐3912**	После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/3) не достигают 100°C за определенное время
C‐3913	Печка не установлена
C‐3914	Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1)
C‐3915	Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2)
C‐3916	После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/4) не достигают 100°C за определенное время
C‐4101	Проблемы с полигон‐мотором	Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/Y (M3) начинает работать или в момент переключения скорости.	Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3)
C‐4102	Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/М (M4) начинает работать или в момент переключения скорости.	Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4)
C‐4103	Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/С (M5) начинает работать или в момент переключения скорости.	Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5)
C‐4104	Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/К (M6) начинает работать или в момент переключения скорости.	Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6)
C‐4111	Аварийная температура полигон‐мотора/Y (M3)	Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3)
C‐4112	Аварийная температура полигон‐мотора/М (M4)	Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4)
C‐4113	Аварийная температура полигон‐мотора/С (M5)	Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5)
C‐4114	Аварийная температура полигон‐мотора/К (M6)	Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6)
C‐4120	Температурная плата(TEMSB) обнаружила аварийную температуру внутри блока лазера/К	Printer control board (PRCB) Temperature sensor board (TEMSB)
C‐4301	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов M43, M44, M45, M46 или M64	Printer control board (PRCB) Writing intake fan/1 (M43) Writing intake fan/2 (M44) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64)
C‐4501	Проблемы с Color registration	Во время включения мотора коррекции лазера/Y (M7), датчик коррекции (PS5) отключен	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5)
C‐4502	Во время включения мотора коррекции лазера/М (M8), датчик коррекции (PS6) отключен	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6)
C‐4503	Во время включения мотора коррекции лазера/С (M9), датчик коррекции (PS7) отключен	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7)
C‐4504	Во время включения мотора коррекции лазера/К (M58), датчик коррекции (PS59) отключен	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59)
C‐4511	Мотор коррекции лазера/Y (M7) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS5) установлен неправильно.	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5)

C‐4512	Проблемы с Color registration	Мотор коррекции лазера/М (M8) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS6) установлен неправильно.	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6)
C‐4513	Мотор коррекции лазера/С(M9) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS7) установлен неправильно.	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7)
C‐4514	Мотор коррекции лазера/К (M58) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS59) установлен неправильно.	Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59)
C‐4520**	Коррекция Color registration прервана	Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) Color registration sensor/Rr (PS9)
C‐4521**	Считывание линий регистрации/Fr прервано	Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8)
C‐4522	Считывание линий регистрации/Rr прервано	Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Rr (PS9)
C‐4701*	Проблемы с процессом формирования изображения	Неправильный адрес FIFO для принтера. Некорректные данные отсканированного изображения	Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB)
C‐4702*	FIFO внезапная ошибка сжатия/расширения	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB)
C‐4703*	Неправильное восстановление данных изображения	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB)
C‐4705*	В момент сканирования, процесс восстановления данных из памяти к принтеру не завершен за заданное время. PVV не обнаружен в пределах указанного времени.	Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K
C‐4706*	В момент сканирования, имел место доступ к устройству восстановления данных или другой неуместный процесс, при условии отсутствия какого либо ресурса.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB)
C‐4708*	Обнаружена программная ошибка при доступе к устройству памяти
C‐4709*	Процесс распространения от Мemory к Рage memory не завершен в течении заданного времени. Процесс сжатия  от Рage memory к Мemory не завершен в течении заданного времени. Извлечение из Мemory в Рage memory не завершено в течении заданного времени. Передача данных из памяти в память не завершена за заданное время.
C‐4711*	Программный сбой. Несовместимая IROM версия после замены платы CCD. Поврежден разъем платы CCD	Image processing board (IPB) IROM program CCD board (CCDB) Соединительный кабель между IPB и CCDB
C‐4712*
C‐4713*	Рage memory не может обеспечить печать	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) NVRAM board (NRB)
C‐4714*	Выход Index‐сенсора не изменяется при выполнении APC. Index‐сенсор не может определить лазер потому что многоугольное зеркало не вращается, либо Index‐сенсор неисправен или его положение некорректно.	Printer control board (PRCB) Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K
C‐4715*
C‐4716*
C‐4717*
C‐4718*	Сбой APC. Лазер не рботает из‐за отсутствия напряжения 12VDC. МРС неправилен из‐за ошибки лазера.	Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K
C‐4719*
C‐4720*
C‐4721*

C‐4722*	Проблемы с процессом формирования изображения	Отсутствует соединение между Index‐платой (INDEXB/Y, /M, /C, /K) или laser drive‐платой (LASDB/Y, /M, /C, /K) и платой image process board (IPB).	Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K
C‐4723*
C‐4724*
C‐4725*
C‐4840	Механизм продолжает операцию без подготовки изображения.	Printer control program
C‐4850	Программа управления обратилась к недопустимому адресу	Overall control board (OACB)
C‐5001	Коммуникационные проблемы	Нарушение 12VDC	DC power unit/1 (DCPS/1)
C‐5002	Нарушение 24VDC. Обнаружен сигнал неисправности через определенное время послевключения REN/2	DC power unit/2 (DCPS/2)
C‐5003	Нарушение 24VDC на плате Conveyance drive board (CDB)	DC power unit/2 (DCPS/2) Conveyance drive board (CDB)
C‐5004	Нарушение 5VDC мотора коррекции лазера /Y, /M, /C, /K (M7,M8, M9 и M58)	DC power unit/1 (DCPS/1)
C‐5005	Нарушение 12VDC на плате Conveyance drive board (CDB)	DC power unit/1 (DCPS/1) Conveyance drive board (CDB)
C‐5010	Обнаружена ошибка состояния и контрольной суммы между платами (OACB) и (IPB). Запрос на повторную передачу посылался, но восстановление не было достигнуто.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐5011		Overall control board (OACB) Coin vendor/1
C‐5301	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора DCPS fan (M42)	Printer control board (PRCB) DCPS fan (M42)
C‐5302	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/1 (M24)	Printer control board (PRCB) IPB fan/1 (M24)
C‐5303	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/2 (M25)	Printer control board (PRCB) IPB fan/2 (M25)
C‐6101**	Проблемы со сканером	HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1)	Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1)
C‐6102*	HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1)	Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1)
C‐6301*	Проблемы с вентилятором	Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M2)	Scanner drive board (SCDB) Scanner fan (M2)
C‐6701*	Проблемы с процессом формирования изображения	При обработке изображения, коэффициент фильтрации не готов должным образом	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB)
C‐6702*	Ошибка адреса FIFO для сканера. Некорректное сжатие данных в процессе сканирования.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB)
C‐6703*	Не завершено сжатие изображения и выделение page memory.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6704*	При сканировании,процесс от сканера к памяти не закончен. Передача от сканера к page memory не выполнена в течении заданного времени.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6705*	При сканировании, имело место обращение к устройству сжатия или другой неподходящий процесс.	Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB)
C‐6706*	Сканирование следующей страницы не может быть начато, т.к SVV не может переключиться в OFF	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6707*	Отклонения в коррекции затенения	Image processing board (IPB) I/F board (IFB)
C‐6708***	Отклонения в настройке AOC/AGC. Кожуха и крышки линз сканера расположены не на месте. Отсутствует соединение платы (CCDB). Кабель платы (CCDB) отсоединен. CCDB IC protector поврежден. Черезмерное свечение лампы (L1). Лампа (L1) не светит.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) Inverter board/1 (INVB1)

C‐6709	Проблемы с процессом формирования изображения	Отсутствуют данные определения разрешеающей способности.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) Program of overall control board (OACB)
C‐6710	Gamma кривые не подготовлены должным образом.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB)
C‐6711*	Стартовая ошибка калибровки широтно‐импульсной модуляции IC.	mage processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6712*	Ошибка конца калибровки широтно‐импульсной модуляции IC.
C‐6713*	Даже при том, что MPC не был закончен, было предпринято выполнение начального контроля APC.	Image processing board (IPB)
C‐6714*	Выполнение MPC было предпринято в течение выполнения APC.	Image processing (IPB)
C‐6715*	Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято прежде завершения APC или MPC.
C‐6716*	Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято, когда время записи было нарушено из‐за неполной инициализации AD9561.
C‐6717*	Изображение не может быть выделено в памяти из‐за неправильный зоны изображения в памяти.
C‐6718	При проведении настройки, шаг луча в направлении дополнительной развертки не соответствует заданным значениям.
C‐6719	Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка отклонения.	Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Scanner drive board (SCDB)
C‐6720	Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка центрирования.
C‐6721	После того как величина экспозиции лампы (L1) была уменьшена, AGC был повторен, хотя ошибка не появлялась.	CCD board (CCDB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6723*	Проблема с соединением между платами (CCDB) и image processing board (IPB).	Image processing board (IPB) CCD board (CCDB) CCD жгут проводов
C‐6724*	Неудача в проверке соединения платы сканера, когда перключатель (SW2) был включен.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB)
C‐6725*	В процессе подготовки сканера не достигаются нужные параметры.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐6801*	Коммуникационные проблемы	После включения переключателя (SW2) отсутствует соединение между платами printer control board (PRCB), overall control board (OACB), и operation board/1 (OB/1)	Printer control board (PRCB) Overall control board (OACB) Operation board/1 (OB/1)
C‐C101*	После включения переключателя (SW2), нету ответа от платы printer control board (PRCB)	Printer control board (PRCB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐C102*	Проблема с соединением Printer control board (PRCB)	Printer control board (PRCB)
C‐C103*	Проблема с панелью управления	Operation board/1 (OB/1)
C‐C104	Проблема с программным обеспечением	Незаписанный диапазон был обнаружен в управляющаей программе принтера или в VIF программе.	Printer control program VIF control program
C‐C106	При передаче данных ISW, содержимое заголовка не может быть получено в пределах указанного времени.	Printer cable UBS cable PC parallel port PC USB port

C‐C107	Проблема с программным обеспечением	При передаче данных ISW, были обнаружены ошибка контрольной суммы или ошибка заголовка.	Printer cable UBS cable Program file abnormality
C‐C108	При передаче данных ISW, данные не могут быть правильно записаны на перепрограммируемый ROM.	Printer cable UBS cable Program transferred board
C‐C109	Обнаружена пустая область в программе FS	FS control firmware
C‐C120	Сбой встроенного программного обеспечения printer control board (PRCB)	Printer control firmware
C‐D0E0	Проблемы с HDD	Проблема инициализации жесткого диска. Выход из строя жесткого диска или плохой контакт в разъеме.	Overall control board (OACB) Image memory control board(IMCB) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K)
C‐D0E1	Hard disk/K (HDD/K) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K)
C‐D0E2	Hard disk/C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/C (HDD/C)
C‐D0E3	Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C)
C‐D0E4	Hard disk/M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/M (HDD/M)
C‐D0E5	Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M)
C‐D0E6	Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M)
C‐D0E7	Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M)
C‐D0E8	Hard disk/Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/Y (HDD/Y)
C‐D0E9	Hard disk/K (HDD/K), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/Y (HDD/Y)
C‐D0EA	Hard disk/C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y)
C‐D0EB	Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y)
C‐D0EC	Hard disk/Y (HDD/Y), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/M (HDD/M)
C‐D0ED	Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y
C‐D0EE	Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y)
C‐D0EF	Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден.	Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K)
C‐D0F0	HDD неправильный пароль, пароль сброшен, или защита выключена.
C‐E001*	Проблемы с процессом формирования изображения	Недостаточно данных	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB)
C‐E002*	Значение параметра превышает допустимый диапазон.
C‐E003*	Отправленные данные имееют неопределенный идентификатор.
C‐E004*	Получены неопределенные данные
C‐E005*	Сбой доступа к памяти.	Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB)
C‐E006*	Сбой адреса заголовка
C‐E007*	Сбой инициализации Image memory (DRAM)

C-2211 , C-2212, C-2213 или C-2214

Ошибка связанная с вращением фотобарабана. Обычно появляется при печати на плотных материалах.

Перед решением проблемы, убедитесь, что мотор барабана исправен. ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:

1. Некорректная скорость вращения барабана.

Удостоверьтесь, что версия firmware не ниже v40. После переустановки программного обеспечения установите DipSW21 в рекомендуемое положение:

bit 6 bit 7

0      0      Default 1        0      0.1% up

0      1      0.2% up (Recommended) 1        1      0.3% up

Если симптомы повторяются, установите значения соответствующие 0.3% UP

• Закусило лезвие очистки фотобарабана.
• Некорректная настройка скорости вращения ремня переноса. Проверьте настройки, описанные в 9.3.8 Belt Line Speed Adj. (Printer Adjustment) в

Service Manual. Если оптимальных результатов не удается достичь в диапазонах настройки от -5 до -35, выполните п. 9.3.3. FD Mag. Adjustment (Printer Adjustment).

C-2221

1. Плохой контакт датчика first transfer pressure/release.

Проверьте контакт.

• Неисправность фотодатчика PS15 (p/n 08AA85512).

Проверьте PS15. I/O State Confirmation Mode, 48-0 HIGH = home position или

LOW = Other than home position), transfer pressure/release motor, 48-0, 48-1, 48-2, 48-3. При необходимости замените фотосенсор или мотор. Проверьте предохранители ICP3 (5V DC) и ICP4 (24V DC) на AC drive board (p/n A03U H520 01).

C-2451, 2452, 2453, 2454

1. Auto Refresh Interval был отключен.

Установите должным образом Auto Refresh Interval (Interval/Quantity Adj) Выберите интервал выполнения и величину потребления тонера при выполнении toner refresh mode.

Из Service Mode Menu:

1. [02 Process Adjustment].
   1. [05 Interval/Quantity Adj.].
   1. [02 Auto. Refresh Interval].
   1. В окне Automatic Refresh Interval установите:

Execution existence: ON

Execution frequency (частота выполнения):

[small]    — эквивалентно 1000 отпечатков А4 [middle] — эквивалентно 500 отпечатков А4 [large]     — эквивалентно 330 отпечатков А4 Refresh quantity (величина обновления):

[small] — эквивалентно печати 3 листов со 100% заливкой А3 формата [middle] — эквивалентно печати 5 листов со 100% заливкой А3 формата [large] — эквивалентно печати 8 листов со 100% заливкой А3 формата

• Неисправность Developing Unit.

Замените Developing Unit (p/n A03U R706 00).

• Неисправность DCPS2.

Проверьте наличие 24V на выходе DCPS2. Напряжение измеряется на выводе 1 разъема CN112 и выводе 2 разъема CN113. Если напряжение отсутствует, замените DCPS2 (p\nA03U M402 01).

C-2451, C-2452, C-2453 или C-2454.

Датчик плотности тонера неисправен или работает некорректно. РЕШЕНИЕ:

Поменяйте местами проблемный developing unit с другим (предварительно заклейте пленкой отверстие подачи тонера либо оставьте открытым узел подачи тонера, чтобы не допустить смешивания тонера с другим цветом.) и включите машину. Если код ошибки сменится на другой, то возможно TDS sensor (p/n A03UM50801) неисправен.

Для контроля, проверьте показания датчика в Service mode =>Process adjustment => Sensor output check =>TCR sensors. Показания датчика должны быть в районе 130. Более высокие значения означают, что концентрация тонера в developing unit недостаточна. Более низкие значения означают, что концентрация тонера в developing unit черезмерна.

При повышенной концентрации, попытайтесь понизить содержание тонера, путем печати test pattern №53 плотностью 255 (оставьте toner hopper unit открытым, чтобы исключить подачу тонера в developing unit). Добейтесь, чтобы показания датчика соответствовали 130. При пониженной концентрации, поднимите содержание тонера. Из I/O mode (54-4 для Yellow, 54-5 для Magenta, 54-6 для Cyan и 54-7 для Black) контролируйте, чтобы показания датчика достигли 130.

C-2421, C-2422, C-2423, C-2424 после замены девелопера. Выполните настройку Toner Density Sensor Initial.

Service mode =>Process Adjustment =>Drum Peculiarity Adjustment =>Toner Density Sensor Init.

C-2721

1. Неисправность блока HV2 (p/n A03UM40400).
2. Плохой контакт. Проверьте контакт электрода в separation discharge section.

Note : Ошибка не появляется сразу после начала печати, а возникает, когда бумага останавливается в separation section.

• Плохой контакт между Powering Block Assembly (p/n 65AAR74600) и Powering Block 1 Assembly (p/n 65AA R72700) или Separation Wire (p/n 65AA90250).

C-2840 at startup.

Датчик PGC работает некорректно. РЕШЕНИЕ:

Установите значения по умолчанию Service mode=>Process Adjustment=>Recall Standard Data

C-3102 ( может сопровождаться ненормальным шумом) ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:

1. Повреждена одна из шестерней блока фиксации.
   1. Машина не может установить separation cam в исходную позицию. Проверьте следующие детали: датчик PS16 (p/n 08AA 8551 2) и Release Actuator flag                                        (p/n A03U724400). Проверьте контакт датчика. Проверьте шестерню, связанную с M30 (p/n 27LA8003 0).
   1. Проскальзывает шестерня (p/n A03U 8093 00)
   1. Поврежден fixing limiter.

Замените fixing limiter (p/n 65AA53651).

• Поврежден ICP14 на плате Conveyance Drive Board.

Замените Conveyance Drive Board (p/n A03U H050 04).

C-3912 при включении машины или выводится сообщение»Machine warming up please wait»

1. Неисправность ACDB (p/n A03UH52002).

Note : Перед заменой ACDB, убедитесь в исправности датчика температуры TH3.

• Неисправна лампа нагрева. Проверьте лампы L2, L3 или L4 и замените неисправные.

C-4520

Возможна совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса) Возможна совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.

Возможна совместно с C-4521 или C-4522.

Если ошибка появляется при включении питания.

Обнаружено частичное перекрытие 10 пикселов Color registration при сравнении с предидущим выполнением Color registration.

РЕШЕНИЕ:

1. Установите firmware version v.60
2. DIPSW 23-1

0 : SC detected condition 10 pixels (Default) 1 : SC detected condition 60 pixels

Переключение DIP switch позволяет снизить вероятность возникновения ошибки, однако не устраняет проблему с Color registration.

Если ошибка сопровождается бледными оттисками, линиями или морщинами, то это может быть связано со скольжением ремня переноса из стороны в сторону.

РЕШЕНИЕ:

1. Выньте и переверните передний подшипник (p/n 540076050 стр. 32, п.5 в Parts Manual)

это позволит приложить к нему большее давление.

• Натяжной ролик в Intermediate Transfer Assembly сместился, что позволяет «гулять»

ленте переноса, либо верхний и нижний натяжные ролики не выровнены корректно.

Установите дополнительные шайбы с обоих сторон натяжного ролика это предотвратит высвобождение ролика из кронштейна. Аналогично отрегулируйте нижний натяжной ролик.

• После тех. обслуживания появился зазор между Tension Plate Rear Caulking (p/n 65AA-2730) и Plate/Rear (p/n 65AA26250E).

Установите Tension Plate Rear Caulking таким образом, чтобы исключить зазор и крепко зафиксируйте винтом. Выполните настройку Color registration.

Если ошибка появляется в процессе выполнения Color registration. Это может быть связано с неисправностью датчиков PS8 или PS9. РЕШЕНИЕ:

Очистите или замените датчики PS8 или PS9, замените color registration assembly

Если ошибка появляется после выполнения Color registration. Настройка Color Registration не выполнена должным образом. РЕШЕНИЕ:

Повторите выполнение Color registration.

Service Mode => Machine Adjustment => Printer Adjustment => Color Registration Adjustment

Если ошибка появляется совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса).

Пружина соединительной шестерни двигателя М19 перегружена, и может вставать в обратную позицию.

Если ошибка появляется совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.

РЕШЕНИЕ:

1. Проверьте предохранители ICP17, ICP20, и ICP21 на плате Printer Control Board (PRCB). Проверьте наличие 24V на каждой ножке предохранителя. Наличие

напряжения только на одной из ножек указывает, что предохранитель пробит и плата

(p/n A03U R759 00) нуждается в замене.

• Если не выполнена настройка [09 Writing Init. Pos. Memory], то регулировочные края могут быть уменьшены.

Если блок лазера был заменен, выполните регулировки в следующем порядке.

• Writing Init Pos. Memory
• LD Bias Adjustment
• I/O check mode
• CD Skew Adjustment
• Restart Timing Adjustment
• Color Registration Adjustment
• Color Registration/Manual (Adjustment)
• Auto Gamma Adjustment

Если ошибка появляется совместно с C-4521 или C-4522.

Пробит предохранитель ICP17 на плате Printer Control Board. Провод между Printer Control Board и hardware counters может быть пережат. Если провод закорочен на массу, то предо- хранитель ICP17 сгорает в результате чего появляется ошибка. Если провод поврежден, но короткое замыкание отсутствует, машина будет функционировать, однако счетчик работать не будет.

РЕШЕНИЕ: Проверьте соединение между PRCB и Total Counter. Если обнаружено короткое замыкание, замените PRCB (p/n A03U R759 00).

C-4521 color registration error code.

Возможно, что отложения тонера или пыли образовались между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой. Простой протиркой не решить этой проблемы.

РЕШЕНИЕ:

Демонтируйте color registration assembly (p/n A03UR79800) и осмотрите датчики. Если имеются отложения тонера или пыли между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой, то необходима замена color registration assembly.

C-6101

Проверьте с помощью I/O State Confirmation Mode работоспособность мотора M1 (38-5 =home position search) и Home Position Sensor PS1 (30-0 = 1). Проверьте предохранители ICP1, ICP2 или ICP3 на плате scanner drive board. Замените при необходимости плату SCDB (p/n 65AA9071E) и мотор M1 (p/n 65AA80131

C-6708 при включении питания

1. После включения питания лампа сканера двигается в лево для выполнения коррекции, но не горит. Возможна неисправность лампы (p/n A03UM30101) или Inverter board (p/n A03UM40500).
2. Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на CCD (p/n A03UA29000).
3. Сгорел предохранитель ICP2 на IFB (p/n A03UH10001).
4. Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на IPB (p/n A03UH02015)
5. Провода CCD повреждены или имеют плохой контакт. Проверьте кабель, соединяющий CCD и IPB и замените при необходимости.

C-0213

1. Проверьте и замените при необходимости paper exit gear /2 (p/n A03U909800), paper exit gear /3 (p/n A03U909701), paper exit gear /4 (p/n A03U909600), or paper exit gear /5 (p/n A03U9095 02).
2. Очистите или замените фотодатчик PS10 (p/n 08AA55120).

C-2831, C-2832, C-2833, C2834

происходит после отображения «Adjusting» на панели оператора или выплнения auto gamma adjustment вручную.

Откорректируйте экспозицию.

Utility/Counter => [03 Machine Admin. Setting] => [01 System Setting]] => [05 Expert Adjustment] =>

[06 Process Adjustment] => [03 Toner Quantity/Exposure] (Уменьшите величину экспозиции)

Если проблема сохраняется, замените барабан, так как причина в характеристиках барабана и влажности.