Сегодня в ленте увидел пост про Ростелеком и уже крутнул бы скролом мыши вниз, как увидел нахваливающие слова про то как же этот провайдер охуенен.
«Возможно некоторые не пользовались услугами Ростелекома и еще не знают, что приходится испытывать его абонентам.
Так получилось, что я и сам сейчас являюсь абонентом Ростелекома и каждый день страдаю, страдаю, страдаю. Первое, что пиздец как раздражает это конечно же нестабильная скорость. Тупо подвисает даже френдлента в ЖЖ, не говоря уже о онлайн видосиках.
Второй гемор &ndash это долбоебическая хуйня с личным кабинетам, которая не встречается ни в одном провайдере. Я честно охуел когда попытался войти в личный кабинет… вот как все было.
Сижу вечером &ndash скорости нет нихера, все сайты чвякаются и еле-еле подгружаются. На баланс вродьбы кидал, должно быть все хорошо. Ну дайка я зайду посмотрю что там у меня с аккаунтом, мало ли.
Захожу
«
«
Беру листок оставленный техником и ввожу логин/пароль. Неправильно &ndash ого думаю блять, ну ладно еще раз &ndash и снова неправильно! Матерясь набиваю еще раз, уже в блокнотике, сверяю несколько раз и копирую на сайт… охуеваю третий раз но снова неправильно. Начинаю читать мелкий текст и вижу:
«
«
Это пиздец! Чтобы попасть в личный кабинет нужно зарегистрироваться блять! А зачем заполняют паспортные данные при оформлении? Почему им нельзя самим зарегистрировать и дать уже готовый логин и пароль как у всех нормальных провайдеров? Зачем тогда вообще писать эти логины и пароли на бумаге? Зачем вводить в заблуждение? Написали бы уже тогда сразу, что нужно зарегистрироваться на нашем ебучем сайте, ввести вот этот логин и вот этот пароль блять… негодяи!
«
«
Когда я догнал, что нужно региться не решило мою проблему. Их сайт уперся как баран и нехотел меня регить пока я не обновлю браузер! Я его вот только недавно обновлял чесслово, и мне его не нужно обновлять! Попробовал с браузера "Интернет эксплорер" но там сайт вообще не загрузился. Плюнул на все, бросил и думаю: ебать-копать, какой-же уродский сайт. Вот можно же было на его создание выделить хотябы 150 рублей, а не 17.  =)
Звоню оператору и удивляюсь &ndash тупая телка после долгого рассказа моей проблемы сказала, что нааверное (!) не прошел платеж! Это ебануться! Она даже не может сказать поступили деньги к ним или нет, на какой там все стадии, почему у меня не грузятся страницы…
Все это плохо и еще раз плохо. Кстати покажу немного личный кабинет. Вот что нужно абоненту зашедшему в личный кабинет? Наверное сколько у него денег на балансе &ndash это есть!
«
«
А какой у меня тариф? А как его поменять? А до какого числа мне нужно оплатить услуги, чтобы не заблокировалось?
Вся эта информация должна быть видна на главной странице даже слепой пенсионерке, хотя какой в жопу пенсионерке? Она в этот личный кабинет хуй когда сможет зайти, ну если это не бабуля-нагибатор в WOT.
В разные месяца всегда, почему-то плачу разные суммы. Решил посмотреть за что списывается. В привыкших глазу местах этой информации конечно не оказалось. Я продолжил поиски и нашел! &ndash внизу сайта, справа, слово Документы оказывается. Хочу открыть, клацаю
«
«
За места того чтобы вывести нужную мне информацию на экране, мне дают на выкачку документ пидиэф! На нахера он мне? Мне нужно было всего лишь посмотреть! Да и почему в пидиэф? У 40% от всех компов, думаю вообще не установлена программа для чтения этого формата.
Там еще есть какая-то функция для отправки по емайлу, но ну нахуй! Спасибо не надо.
Что еще хочу отметить, у Ростелекома все услуги такие как интернет, телевидение, телефон идут по всего одной витой паре! Всего по одной! Все услуги! Я когда первый раз увидил то охуел. А они еще предлогают подцепить телевидение на несколько теликов, взять охуевший интернет… да, хуеватенько инет будет прогружать и телики в аналоговом сигнале будут хуевенько показывать, но они же предлогают самую охуевшую скорость и самое лучшее цифровое телевидение. И теперь представим как будет работать система если кто-то будет смотреть фильмец на компе и будут работать два телица с цифрой… да цифра разлитится по таким кубикам, что хуй соберешь, а фильмец прогрузится только когда пройдет ишачья пасха.
Я так смело об этом заявляю потому-что работал в Дом.ру и мне приходилось каждый день переключать абонента с Ростелекома на Дом.ру, выслушивать недовольствие разъеренных, намучившихся от хуевого провайдера абонентов.
Был у меня случай когда мы подключали начальника Ростелекома к Дом.ру &ndash» проверяли нас как мы работаем… эта история заслуживает отдельного поста =)»