Если код ошибки отмечен * перезагрузите машину переключателем (SW2)
| Код | Классификация | Вероятные причины | Предполагаемые неисправные детали |
| C‐0001* | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и PF drive board (PFDB) или LU drive board (LUDB). | Printer control board (PRCB) PF drive board (PFDB) LU drive board (LUDB |
| C‐0002* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). | Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐0003* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). | Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐0101 | Проблемы с двигателем подачи бумаги | Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М41 | Printer control board (PRCB) Paper feed motor (M41) |
| C‐0102 | Проблемы с двигателем подачи бумаги кассеты большой емкости | Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М1 | LU drive board (LUDB) Paper feed motor (M1) |
| C‐0201 | Проблемы с лотком подачи бумаги | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/1 (M38), датчик верхнего предела/1 (PS30) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/1 (M38) Upper limit sensor/1 (PS30) |
| C‐0202 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/2 (M39), датчик верхнего предела/2 (PS36) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/2 (M39) Upper limit sensor/2 (PS36) | |
| C‐0203 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/3 (M40), датчик верхнего предела/3 (PS42) не переходит во включенное состояние. | Printer control board (PRCB) Paper lift motor/3 (M40) Upper limit sensor/3 (PS42) | |
| C‐0204 | Проблемы с двигателем подъема бумаги кассеты большой емкости | Обнаружен сигнал блокировки, при включении двигателя подъема бумаги. | LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) |
| C‐0205 | Отсутствуют сигналы от датчиков PS101 или PS109 через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема бумаги (M100) | LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) Upper limit sensor (PS109) Lower limit sensor (PS101) | |
| C‐0213** | Проблемы с выходом бумаги | Датчик выхода бумаги (PS10) не возвращается во включенное состояние через необходимое время | AC drive board (ACDB) Printer control board (PRCB) Paper exit motor (M54) Paper exit pressure sensor(PS10) |
| C‐0301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора(M47) | Printer control board (PRCB) main body fan (M47) |
| C‐0302 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M26, M27 или M28 | Printer control board (PRCB) Tucking fan/1 (M26) Tucking fan/2 (M27) Tucking fan/3 (M28) | |
| C‐0303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора ADU (M66) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan/1 (M66) | |
| C‐0304 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M61, M62 или M63 | Printer control board (PRCB) Paper exit fan/1 (M61) Paper exit fan/2 (M62) Paper exit fan/3 (M63) | |
| C‐0305 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M36) | Printer control board (PRCB) Deodorization fan (M36) | |
| C‐0322 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M67) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan /2 (M67) | |
| C‐0306 | Проблемы с вентилятором лотка большой емкости | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (M36) | LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Rr (M137) |
| C‐0307 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (FM1) | LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Fr (FM1) | |
| C‐0401 | Проблемы с напряжением питания лотка большой емкости | Отсутствует напряжение 24V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) DC power unit/2 (DCPS/2) |
| C‐0402 | Отсутствует напряжение 12V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) | |
| C‐2001 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2002 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2003 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2004 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2005 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2006 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) | |
| C‐2201 | Проблемы с двигателем девелопера | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера Y (M20) | Printer control board (PRCB) Developing motor /Y (M20) |
| C‐2202 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера M (M21) | Printer control board (PRCB) Developing motor /M (M21) | |
| C‐2203 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера C (M22) | Printer control board (PRCB) Developing motor /C (M22) | |
| C‐2204 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера K (M23) | Printer control board (PRCB) Developing motor /K (M23) | |
| C‐2211** | Проблемы с двигателем вращения фотобарабана | Обнаружен сигнал неисправности двигателя Y (M14) | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) |
| C‐2212** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя М(M15) | Printer control board (PRCB) Drum motor /M (M15) | |
| C‐2213** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя С(M16) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) | |
| C‐2214** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /K (M17) | |
| C‐2220 | Проблемы с узлом ремня переноса | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M18) | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2221** | Датчик положения роликов 1‐ого переноса (PS15) не меняет свое состояние через заданное время после включения двигателя(M19) | Printer control board (PRCB) 1st transfer pressing/releasing motor (M19) 1st transfer HP sensor (PS15) | |
| C‐2222 | Проблемы с подачей тонера | Обнаружен сигнал неисправности любого из двигателей подачи тонера /Y, /M, /C, /K (M49, M50,M51, M52) или муфты /Y, /M, /C, /K (MC14, MC15, MC16, MC17) | Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Toner supply motor/Y (M49) Toner supply motor/M (M50) Toner supply motor/C (M51) Toner supply motor/K (M52) Toner bottle motor (M53) Toner bottle clutch/Y (MC14) Toner bottle clutch/M (MC15) Toner bottle clutch/C (MC16) Toner bottle clutch/K (MC17) |
| C‐2301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M48) | Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Charge intake fan (M48) |
| C‐2302 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M12) или (M13) | Printer control board (PRCB) Drum fan/1 (M12) Drum fan/2 (M13) | |
| C‐2303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M11) | Printer control board (PRCB) Transfer belt fan (M11) | |
| C‐2304 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M45, M46 и M64) | Printer control board (PRCB) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) | |
| C‐2401 | Проблемы с лампой снятия остаточного заряда | лампа/Y не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/Y (EL/Y) |
| C‐2402 | лампа/М не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/M (EL/M) | |
| C‐2403 | лампа/С не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/C (EL/C) | |
| C‐2404 | лампа/К не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/K (EL/K) | |
| C‐2411 | Проблемы с датчиком TCR | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/Y | Printer control board (PRCB) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2412 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/М | Printer control board (PRCB) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2413 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/С | Printer control board (PRCB) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2414 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/К | Printer control board (PRCB) TCR sensor/K (TCRS/K) |
| C‐2421** | Проблемы с приводом девелопера | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/Y, значения показаний датчика TCR/Y ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2422** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/М, значения показаний датчика TCR/М ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2423** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/С, значения показаний датчика TCR/С ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2424** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/К, значения показаний датчика TCR/К ниже заданной величины | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2431 | Проблемы с настройкой датчика TCR (низкая плотность) | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2432 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2433 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2434 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при минимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2441 | Проблемы с настройкой датчика TCR (высокая плотность) | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2442 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2443 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2444 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при максимальном контрольном напряжении | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2451** | Черезмерно низкая концентрация тонера | после запуска двигателя девелопера /Y (M20) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2452** | после запуска двигателя девелопера /М (M21) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) | |
| C‐2453** | после запуска двигателя девелопера /С (M22) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) | |
| C‐2454** | после запуска двигателя девелопера /К (M23) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности | Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) | |
| C‐2461 | Проблема с контактом коротрона, либо заряд фотобарабана измерен некорректно | отсутствует контакт коротрона /Y, либо датчик измерения потенциала (DPRS/Y) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) |
| C‐2462 | отсутствует контакт коротрона /М, либо датчик измерения потенциала (DPRS/М) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) | |
| C‐2463 | отсутствует контакт коротрона /С, либо датчик измерения потенциала (DPRS/С) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor/C(DRPS/C) | |
| C‐2464 | отсутствует контакт коротрона /К, либо датчик измерения потенциала (DPRS/К) показывает неверные значения | Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) | |
| C‐2470 | Проблема с контактом Process unit | Process unit не подключен | Printer control board (PRCB) Process unit |
| C‐2701 | Проблема с высоковольтным блоком/1 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/Y | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/Y |
| C‐2702 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/М | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/M | |
| C‐2703 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/С | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/C | |
| C‐2704 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/К | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/K |
| C‐2711 | Проблема с высоковольтным блоком/2 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/Y | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/Y |
| C‐2712 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/М | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /M | |
| C‐2713 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/С | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /C | |
| C‐2714 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/К | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/K | |
| C‐2720 | Обнаружен сигнал неисправности вторичного переноса | High voltage unit/2 (HV/2) Second transfer roller | |
| C‐2721** | Обнаружен сигнал неисправности поля отделения | High voltage unit /2 (HV/2) Separation pole | |
| C‐2801 | Проблема с гамма коррекцией | Гамма корреция/Y прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2802 | Гамма корреция/М прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2803 | Гамма корреция/С прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) | Printer control board (PRCB) Developing unit /C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2804 | Гамма корреция/К прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое. | Printer control board (PRCB) Developing unit /K PGC sensor (PS11) | |
| C‐2811 | Ненормальный потенциал заряда фотобарабана | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/Y выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y(DRPS/Y) |
| C‐2812 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/М выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor /M (DRPS/M) | |
| C‐2813 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/С выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C (DRPS/C) | |
| C‐2814 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/К выходит за установленные значения | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K (DRPS/K) | |
| C‐2821 | Проблема с коррекцией потенциала фотобарабана | коррекция потенциала Vh/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y (DRPS/Y) |
| C‐2822 | коррекция потенциала Vh/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) | |
| C‐2823 | коррекция потенциала Vh/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) | |
| C‐2824 | коррекция потенциала Vh/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) | |
| C‐2831** | коррекция потенциала Vm/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) | |
| C‐2832** | коррекция потенциала Vm/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/ (DRPSB/M) Drum potential sensor /M(DRPS/M) | |
| C‐2833** | коррекция потенциала Vm/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) | |
| C‐2834** | коррекция потенциала Vm/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) | |
| C‐2840** | Проблема с гамма коррекцией | сбой в процессе контроля максимальной плотности | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) |
| C‐2841 | сбой в процессе гамма контроля | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) | |
| C‐2851 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2852 | Проблема с гамма коррекцией | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) |
| C‐2853 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2861 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) | |
| C‐2862 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2863 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐2871 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) | |
| C‐2872 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) | |
| C‐2873 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) | Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) | |
| C‐3101 | Проблемы с двигателем | Обнаружен сигнал неисправности двигателя печки (M29) | Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) |
| C‐3102** | Через определенное время после включения двигателя М29, датчик PS16 не меняет свое состояние | Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) Fusing release home sensor(PS16) | |
| C‐3103 | Мотор прижима ролика 2‐ого переноса (M34) не отключается через заданное время после включения. | Conveyance drive board(CDB) 2nd transfer pressure/release motor (M34) | |
| C‐3301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M37) | Printer control board (PRCB) Fusing ventilation fan (M37) |
| C‐3302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M10) | Printer control board (PRCB) Fusing belt ventilation fan (M10) | |
| C‐3303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M65) | Conveyance drive board (CDB) Fusing fan/Lw (M65) | |
| C‐3501 | Проблемы с температурой нагрева печки | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 250 °C | Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3502 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3503 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3504 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время превышают 250 °C | ||
| C‐3505 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 150 °C | ||
| C‐3506 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 150 °C | ||
| C‐3507 | Показания датчика (TEMS/3) на 25 °C больше чем (TEMS/1). | ||
| C‐3508 | Ошибка замятия бумаги J‐3102 постоянно присутствует | ||
| C‐3801 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3802 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3803 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3804 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время менее 150 °C | ||
| C‐3805 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 20 °C | ||
| C‐3806 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 20 °C | ||
| C‐3901 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) | |
| C‐3902 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) | ||
| C‐3903 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
| C‐3904 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) | Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3905 | Пониженная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3906 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) | ||
| C‐3907 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3908 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3909 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3910 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3911 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/1) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐3912** | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/3) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐3913 | Печка не установлена | ||
| C‐3914 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) | ||
| C‐3915 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) | ||
| C‐3916 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/4) не достигают 100°C за определенное время | ||
| C‐4101 | Проблемы с полигон‐мотором | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/Y (M3) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) |
| C‐4102 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/М (M4) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) | |
| C‐4103 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/С (M5) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) | |
| C‐4104 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/К (M6) начинает работать или в момент переключения скорости. | Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) | |
| C‐4111 | Аварийная температура полигон‐мотора/Y (M3) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) | |
| C‐4112 | Аварийная температура полигон‐мотора/М (M4) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) | |
| C‐4113 | Аварийная температура полигон‐мотора/С (M5) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) | |
| C‐4114 | Аварийная температура полигон‐мотора/К (M6) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) | |
| C‐4120 | Температурная плата(TEMSB) обнаружила аварийную температуру внутри блока лазера/К | Printer control board (PRCB) Temperature sensor board (TEMSB) | |
| C‐4301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов M43, M44, M45, M46 или M64 | Printer control board (PRCB) Writing intake fan/1 (M43) Writing intake fan/2 (M44) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) |
| C‐4501 | Проблемы с Color registration | Во время включения мотора коррекции лазера/Y (M7), датчик коррекции (PS5) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4502 | Во время включения мотора коррекции лазера/М (M8), датчик коррекции (PS6) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) | |
| C‐4503 | Во время включения мотора коррекции лазера/С (M9), датчик коррекции (PS7) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) | |
| C‐4504 | Во время включения мотора коррекции лазера/К (M58), датчик коррекции (PS59) отключен | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) | |
| C‐4511 | Мотор коррекции лазера/Y (M7) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS5) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4512 | Проблемы с Color registration | Мотор коррекции лазера/М (M8) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS6) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) |
| C‐4513 | Мотор коррекции лазера/С(M9) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS7) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) | |
| C‐4514 | Мотор коррекции лазера/К (M58) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS59) установлен неправильно. | Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) | |
| C‐4520** | Коррекция Color registration прервана | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) Color registration sensor/Rr (PS9) | |
| C‐4521** | Считывание линий регистрации/Fr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) | |
| C‐4522 | Считывание линий регистрации/Rr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Rr (PS9) | |
| C‐4701* | Проблемы с процессом формирования изображения | Неправильный адрес FIFO для принтера. Некорректные данные отсканированного изображения | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐4702* | FIFO внезапная ошибка сжатия/расширения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) | |
| C‐4703* | Неправильное восстановление данных изображения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) | |
| C‐4705* | В момент сканирования, процесс восстановления данных из памяти к принтеру не завершен за заданное время. PVV не обнаружен в пределах указанного времени. | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4706* | В момент сканирования, имел место доступ к устройству восстановления данных или другой неуместный процесс, при условии отсутствия какого либо ресурса. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) | |
| C‐4708* | Обнаружена программная ошибка при доступе к устройству памяти | ||
| C‐4709* | Процесс распространения от Мemory к Рage memory не завершен в течении заданного времени. Процесс сжатия от Рage memory к Мemory не завершен в течении заданного времени. Извлечение из Мemory в Рage memory не завершено в течении заданного времени. Передача данных из памяти в память не завершена за заданное время. | ||
| C‐4711* | Программный сбой. Несовместимая IROM версия после замены платы CCD. Поврежден разъем платы CCD | Image processing board (IPB) IROM program CCD board (CCDB) Соединительный кабель между IPB и CCDB | |
| C‐4712* | |||
| C‐4713* | Рage memory не может обеспечить печать | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) NVRAM board (NRB) | |
| C‐4714* | Выход Index‐сенсора не изменяется при выполнении APC. Index‐сенсор не может определить лазер потому что многоугольное зеркало не вращается, либо Index‐сенсор неисправен или его положение некорректно. | Printer control board (PRCB) Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4715* | |||
| C‐4716* | |||
| C‐4717* | |||
| C‐4718* | Сбой APC. Лазер не рботает из‐за отсутствия напряжения 12VDC. МРС неправилен из‐за ошибки лазера. | Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K | |
| C‐4719* | |||
| C‐4720* | |||
| C‐4721* |
| C‐4722* | Проблемы с процессом формирования изображения | Отсутствует соединение между Index‐платой (INDEXB/Y, /M, /C, /K) или laser drive‐платой (LASDB/Y, /M, /C, /K) и платой image process board (IPB). | Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
| C‐4723* | |||
| C‐4724* | |||
| C‐4725* | |||
| C‐4840 | Механизм продолжает операцию без подготовки изображения. | Printer control program | |
| C‐4850 | Программа управления обратилась к недопустимому адресу | Overall control board (OACB) | |
| C‐5001 | Коммуникационные проблемы | Нарушение 12VDC | DC power unit/1 (DCPS/1) |
| C‐5002 | Нарушение 24VDC. Обнаружен сигнал неисправности через определенное время послевключения REN/2 | DC power unit/2 (DCPS/2) | |
| C‐5003 | Нарушение 24VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/2 (DCPS/2) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐5004 | Нарушение 5VDC мотора коррекции лазера /Y, /M, /C, /K (M7,M8, M9 и M58) | DC power unit/1 (DCPS/1) | |
| C‐5005 | Нарушение 12VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/1 (DCPS/1) Conveyance drive board (CDB) | |
| C‐5010 | Обнаружена ошибка состояния и контрольной суммы между платами (OACB) и (IPB). Запрос на повторную передачу посылался, но восстановление не было достигнуто. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐5011 | Overall control board (OACB) Coin vendor/1 | ||
| C‐5301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора DCPS fan (M42) | Printer control board (PRCB) DCPS fan (M42) |
| C‐5302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/1 (M24) | Printer control board (PRCB) IPB fan/1 (M24) | |
| C‐5303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/2 (M25) | Printer control board (PRCB) IPB fan/2 (M25) | |
| C‐6101** | Проблемы со сканером | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) | Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) |
| C‐6102* | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) | Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) | |
| C‐6301* | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M2) | Scanner drive board (SCDB) Scanner fan (M2) |
| C‐6701* | Проблемы с процессом формирования изображения | При обработке изображения, коэффициент фильтрации не готов должным образом | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐6702* | Ошибка адреса FIFO для сканера. Некорректное сжатие данных в процессе сканирования. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) | |
| C‐6703* | Не завершено сжатие изображения и выделение page memory. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6704* | При сканировании,процесс от сканера к памяти не закончен. Передача от сканера к page memory не выполнена в течении заданного времени. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6705* | При сканировании, имело место обращение к устройству сжатия или другой неподходящий процесс. | Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) | |
| C‐6706* | Сканирование следующей страницы не может быть начато, т.к SVV не может переключиться в OFF | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6707* | Отклонения в коррекции затенения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) | |
| C‐6708*** | Отклонения в настройке AOC/AGC. Кожуха и крышки линз сканера расположены не на месте. Отсутствует соединение платы (CCDB). Кабель платы (CCDB) отсоединен. CCDB IC protector поврежден. Черезмерное свечение лампы (L1). Лампа (L1) не светит. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) Inverter board/1 (INVB1) |
| C‐6709 | Проблемы с процессом формирования изображения | Отсутствуют данные определения разрешеающей способности. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐6710 | Gamma кривые не подготовлены должным образом. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) | |
| C‐6711* | Стартовая ошибка калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. | mage processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6712* | Ошибка конца калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. | ||
| C‐6713* | Даже при том, что MPC не был закончен, было предпринято выполнение начального контроля APC. | Image processing board (IPB) | |
| C‐6714* | Выполнение MPC было предпринято в течение выполнения APC. | Image processing (IPB) | |
| C‐6715* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято прежде завершения APC или MPC. | ||
| C‐6716* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято, когда время записи было нарушено из‐за неполной инициализации AD9561. | ||
| C‐6717* | Изображение не может быть выделено в памяти из‐за неправильный зоны изображения в памяти. | ||
| C‐6718 | При проведении настройки, шаг луча в направлении дополнительной развертки не соответствует заданным значениям. | ||
| C‐6719 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка отклонения. | Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Scanner drive board (SCDB) | |
| C‐6720 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка центрирования. | ||
| C‐6721 | После того как величина экспозиции лампы (L1) была уменьшена, AGC был повторен, хотя ошибка не появлялась. | CCD board (CCDB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6723* | Проблема с соединением между платами (CCDB) и image processing board (IPB). | Image processing board (IPB) CCD board (CCDB) CCD жгут проводов | |
| C‐6724* | Неудача в проверке соединения платы сканера, когда перключатель (SW2) был включен. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) | |
| C‐6725* | В процессе подготовки сканера не достигаются нужные параметры. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐6801* | Коммуникационные проблемы | После включения переключателя (SW2) отсутствует соединение между платами printer control board (PRCB), overall control board (OACB), и operation board/1 (OB/1) | Printer control board (PRCB) Overall control board (OACB) Operation board/1 (OB/1) |
| C‐C101* | После включения переключателя (SW2), нету ответа от платы printer control board (PRCB) | Printer control board (PRCB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐C102* | Проблема с соединением Printer control board (PRCB) | Printer control board (PRCB) | |
| C‐C103* | Проблема с панелью управления | Operation board/1 (OB/1) | |
| C‐C104 | Проблема с программным обеспечением | Незаписанный диапазон был обнаружен в управляющаей программе принтера или в VIF программе. | Printer control program VIF control program |
| C‐C106 | При передаче данных ISW, содержимое заголовка не может быть получено в пределах указанного времени. | Printer cable UBS cable PC parallel port PC USB port |
| C‐C107 | Проблема с программным обеспечением | При передаче данных ISW, были обнаружены ошибка контрольной суммы или ошибка заголовка. | Printer cable UBS cable Program file abnormality |
| C‐C108 | При передаче данных ISW, данные не могут быть правильно записаны на перепрограммируемый ROM. | Printer cable UBS cable Program transferred board | |
| C‐C109 | Обнаружена пустая область в программе FS | FS control firmware | |
| C‐C120 | Сбой встроенного программного обеспечения printer control board (PRCB) | Printer control firmware | |
| C‐D0E0 | Проблемы с HDD | Проблема инициализации жесткого диска. Выход из строя жесткого диска или плохой контакт в разъеме. | Overall control board (OACB) Image memory control board(IMCB) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) |
| C‐D0E1 | Hard disk/K (HDD/K) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) | |
| C‐D0E2 | Hard disk/C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) | |
| C‐D0E3 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) | |
| C‐D0E4 | Hard disk/M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E5 | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E6 | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E7 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0E8 | Hard disk/Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0E9 | Hard disk/K (HDD/K), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EA | Hard disk/C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EB | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EC | Hard disk/Y (HDD/Y), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/M (HDD/M) | |
| C‐D0ED | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y | |
| C‐D0EE | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) | |
| C‐D0EF | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. | Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) | |
| C‐D0F0 | HDD неправильный пароль, пароль сброшен, или защита выключена. | ||
| C‐E001* | Проблемы с процессом формирования изображения | Недостаточно данных | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐E002* | Значение параметра превышает допустимый диапазон. | ||
| C‐E003* | Отправленные данные имееют неопределенный идентификатор. | ||
| C‐E004* | Получены неопределенные данные | ||
| C‐E005* | Сбой доступа к памяти. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) | |
| C‐E006* | Сбой адреса заголовка | ||
| C‐E007* | Сбой инициализации Image memory (DRAM) |
C-2211 , C-2212, C-2213 или C-2214
Ошибка связанная с вращением фотобарабана. Обычно появляется при печати на плотных материалах.
Перед решением проблемы, убедитесь, что мотор барабана исправен. ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Некорректная скорость вращения барабана.
Удостоверьтесь, что версия firmware не ниже v40. После переустановки программного обеспечения установите DipSW21 в рекомендуемое положение:
bit 6 bit 7
0 0 Default 1 0 0.1% up
0 1 0.2% up (Recommended) 1 1 0.3% up
Если симптомы повторяются, установите значения соответствующие 0.3% UP
- Закусило лезвие очистки фотобарабана.
- Некорректная настройка скорости вращения ремня переноса. Проверьте настройки, описанные в 9.3.8 Belt Line Speed Adj. (Printer Adjustment) в
Service Manual. Если оптимальных результатов не удается достичь в диапазонах настройки от -5 до -35, выполните п. 9.3.3. FD Mag. Adjustment (Printer Adjustment).
C-2221
- Плохой контакт датчика first transfer pressure/release.
Проверьте контакт.
- Неисправность фотодатчика PS15 (p/n 08AA85512).
Проверьте PS15. I/O State Confirmation Mode, 48-0 HIGH = home position или
LOW = Other than home position), transfer pressure/release motor, 48-0, 48-1, 48-2, 48-3. При необходимости замените фотосенсор или мотор. Проверьте предохранители ICP3 (5V DC) и ICP4 (24V DC) на AC drive board (p/n A03U H520 01).
C-2451, 2452, 2453, 2454
- Auto Refresh Interval был отключен.
Установите должным образом Auto Refresh Interval (Interval/Quantity Adj) Выберите интервал выполнения и величину потребления тонера при выполнении toner refresh mode.
Из Service Mode Menu:
- [02 Process Adjustment].
- [05 Interval/Quantity Adj.].
- [02 Auto. Refresh Interval].
- В окне Automatic Refresh Interval установите:
Execution existence: ON
Execution frequency (частота выполнения):
[small] — эквивалентно 1000 отпечатков А4 [middle] — эквивалентно 500 отпечатков А4 [large] — эквивалентно 330 отпечатков А4 Refresh quantity (величина обновления):
[small] — эквивалентно печати 3 листов со 100% заливкой А3 формата [middle] — эквивалентно печати 5 листов со 100% заливкой А3 формата [large] — эквивалентно печати 8 листов со 100% заливкой А3 формата
- Неисправность Developing Unit.
Замените Developing Unit (p/n A03U R706 00).
- Неисправность DCPS2.
Проверьте наличие 24V на выходе
DCPS2. Напряжение измеряется на выводе 1 разъема CN112 и выводе 2 разъема
CN113. Если напряжение отсутствует, замените DCPS2 (p\nA03U M402 01).
C-2451, C-2452, C-2453 или C-2454.
Датчик плотности тонера неисправен или работает некорректно. РЕШЕНИЕ:
Поменяйте местами проблемный developing unit с другим (предварительно заклейте пленкой отверстие подачи тонера либо оставьте открытым узел подачи тонера, чтобы не допустить смешивания тонера с другим цветом.) и включите машину. Если код ошибки сменится на другой, то возможно TDS sensor (p/n A03UM50801) неисправен.
Для контроля, проверьте показания датчика в Service mode =>Process adjustment => Sensor output check =>TCR sensors. Показания датчика должны быть в районе 130. Более высокие значения означают, что концентрация тонера в developing unit недостаточна. Более низкие значения означают, что концентрация тонера в developing unit черезмерна.
При повышенной концентрации, попытайтесь понизить содержание тонера, путем печати test pattern №53 плотностью 255 (оставьте toner hopper unit открытым, чтобы исключить подачу тонера в developing unit). Добейтесь, чтобы показания датчика соответствовали 130. При пониженной концентрации, поднимите содержание тонера. Из I/O mode (54-4 для Yellow, 54-5 для Magenta, 54-6 для Cyan и 54-7 для Black) контролируйте, чтобы показания датчика достигли 130.
C-2421, C-2422, C-2423, C-2424 после замены девелопера. Выполните настройку Toner Density Sensor Initial.
Service mode =>Process Adjustment =>Drum Peculiarity Adjustment =>Toner Density Sensor Init.
C-2721
- Неисправность блока HV2 (p/n A03UM40400).
- Плохой контакт. Проверьте контакт электрода в separation discharge section.
Note : Ошибка не появляется сразу после начала печати, а возникает, когда бумага останавливается в separation section.
- Плохой контакт между Powering Block Assembly (p/n 65AAR74600) и Powering Block 1 Assembly (p/n 65AA R72700) или Separation Wire (p/n 65AA90250).
C-2840 at startup.
Датчик PGC работает некорректно. РЕШЕНИЕ:
Установите значения по умолчанию Service mode=>Process Adjustment=>Recall Standard Data
C-3102 ( может сопровождаться ненормальным шумом) ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Повреждена одна из шестерней блока фиксации.
- Машина не может установить separation cam в исходную позицию. Проверьте следующие детали: датчик PS16 (p/n 08AA 8551 2) и Release Actuator flag (p/n A03U724400). Проверьте контакт датчика. Проверьте шестерню, связанную с M30 (p/n 27LA8003 0).
- Проскальзывает шестерня (p/n A03U 8093 00)
- Поврежден fixing limiter.
Замените fixing limiter (p/n 65AA53651).
- Поврежден ICP14 на плате Conveyance Drive Board.
Замените Conveyance Drive Board (p/n A03U H050 04).
C-3912 при включении машины или выводится сообщение»Machine warming up please wait»
- Неисправность ACDB (p/n A03UH52002).
Note : Перед заменой ACDB, убедитесь в исправности датчика температуры TH3.
- Неисправна лампа нагрева. Проверьте лампы L2, L3 или L4 и замените неисправные.
C-4520
Возможна совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса) Возможна совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
Возможна совместно с C-4521 или C-4522.
Если ошибка появляется при включении питания.
Обнаружено частичное перекрытие 10 пикселов Color registration при сравнении с предидущим выполнением Color registration.
РЕШЕНИЕ:
- Установите firmware version v.60
- DIPSW 23-1
0 : SC detected condition 10 pixels (Default) 1 : SC detected condition 60 pixels
Переключение DIP switch позволяет снизить вероятность возникновения ошибки, однако не устраняет проблему с Color registration.
Если ошибка сопровождается бледными оттисками, линиями или морщинами, то это может быть связано со скольжением ремня переноса из стороны в сторону.
РЕШЕНИЕ:
- Выньте и переверните передний подшипник (p/n 540076050 стр. 32, п.5 в Parts Manual)
это позволит приложить к нему большее давление.
- Натяжной ролик в Intermediate Transfer Assembly сместился, что позволяет «гулять»
ленте переноса, либо верхний и нижний натяжные ролики не выровнены корректно.
Установите дополнительные шайбы с обоих сторон натяжного ролика это предотвратит высвобождение ролика из кронштейна. Аналогично отрегулируйте нижний натяжной ролик.
- После тех. обслуживания появился зазор между Tension Plate Rear Caulking (p/n 65AA-2730) и Plate/Rear (p/n 65AA26250E).
Установите Tension Plate Rear Caulking таким образом, чтобы исключить зазор и крепко зафиксируйте винтом. Выполните настройку Color registration.
Если ошибка появляется в процессе выполнения Color registration. Это может быть связано с неисправностью датчиков PS8 или PS9. РЕШЕНИЕ:
Очистите или замените датчики PS8 или PS9, замените color registration assembly
Если ошибка появляется после выполнения Color registration. Настройка Color Registration не выполнена должным образом. РЕШЕНИЕ:
Повторите выполнение Color registration.
Service Mode => Machine Adjustment => Printer Adjustment => Color Registration Adjustment
Если ошибка появляется совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса).
Пружина соединительной шестерни двигателя М19 перегружена, и может вставать в обратную позицию.
Если ошибка появляется совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
РЕШЕНИЕ:
- Проверьте предохранители ICP17, ICP20, и ICP21 на плате Printer Control Board (PRCB). Проверьте наличие 24V на каждой ножке предохранителя. Наличие
напряжения только на одной из ножек указывает, что предохранитель пробит и плата
(p/n A03U R759 00) нуждается в замене.
- Если не выполнена настройка [09 Writing Init. Pos. Memory], то регулировочные края могут быть уменьшены.
Если блок лазера был заменен, выполните регулировки в следующем порядке.
- Writing Init Pos. Memory
- LD Bias Adjustment
- I/O check mode
- CD Skew Adjustment
- Restart Timing Adjustment
- Color Registration Adjustment
- Color Registration/Manual (Adjustment)
- Auto Gamma Adjustment
Если ошибка появляется совместно с C-4521 или C-4522.
Пробит предохранитель ICP17 на плате Printer Control Board. Провод между Printer Control Board и hardware counters может быть пережат. Если провод закорочен на массу, то предо- хранитель ICP17 сгорает в результате чего появляется ошибка. Если провод поврежден, но короткое замыкание отсутствует, машина будет функционировать, однако счетчик работать не будет.
РЕШЕНИЕ: Проверьте соединение между PRCB и Total Counter. Если обнаружено короткое замыкание, замените PRCB (p/n A03U R759 00).
C-4521 color registration error code.
Возможно, что отложения тонера или пыли образовались между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой. Простой протиркой не решить этой проблемы.
РЕШЕНИЕ:
Демонтируйте color registration assembly (p/n A03UR79800) и осмотрите датчики. Если имеются отложения тонера или пыли между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой, то необходима замена color registration assembly.
C-6101
Проверьте с помощью I/O State Confirmation Mode работоспособность мотора M1 (38-5 =home position search) и Home Position Sensor PS1 (30-0 = 1). Проверьте предохранители ICP1, ICP2 или ICP3 на плате scanner drive board. Замените при необходимости плату SCDB (p/n 65AA9071E) и мотор M1 (p/n 65AA80131
C-6708 при включении питания
- После включения питания лампа сканера двигается в лево для выполнения коррекции, но не горит. Возможна неисправность лампы (p/n A03UM30101) или Inverter board (p/n A03UM40500).
- Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на CCD (p/n A03UA29000).
- Сгорел предохранитель ICP2 на IFB (p/n A03UH10001).
- Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на IPB (p/n A03UH02015)
- Провода CCD повреждены или имеют плохой контакт. Проверьте кабель, соединяющий CCD и IPB и замените при необходимости.
C-0213
- Проверьте и замените при необходимости paper exit gear /2 (p/n A03U909800), paper exit gear /3 (p/n A03U909701), paper exit gear /4 (p/n A03U909600), or paper exit gear /5 (p/n A03U9095 02).
- Очистите или замените фотодатчик PS10 (p/n 08AA55120).
C-2831, C-2832, C-2833, C2834
происходит после отображения «Adjusting» на панели оператора или выплнения auto gamma adjustment вручную.
Откорректируйте экспозицию.
Utility/Counter => [03 Machine Admin. Setting] => [01 System Setting]] => [05 Expert Adjustment] =>
[06 Process Adjustment] => [03 Toner Quantity/Exposure] (Уменьшите величину экспозиции)
Если проблема сохраняется, замените барабан, так как причина в характеристиках барабана и влажности.